KING CRM

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 12 novembre 2026

Objet du service

KING CRM fournit une plateforme d'automatisation de la communication WhatsApp : campagnes, chatbot IA, CRM et support. Le service est commercialisé sous forme d'abonnement mensuel ou annuel.

Usage autorisé

Vous vous engagez à respecter les conditions d'utilisation de WhatsApp, à disposer du consentement des destinataires pour les messages marketing et à ne jamais procéder à des envois abusifs ou non sollicités.

Comptes et quotas

Chaque formule définit le nombre d'utilisateurs, de numéros, de contacts et de crédits. Les dépassements peuvent entraîner la suspension des envois jusqu'à régularisation.

Facturation

Les factures sont émises à la souscription et à chaque renouvellement. Les crédits consommés sont historisés et ne sont jamais débités deux fois pour une même opération.

Résiliation

Vous pouvez changer de formule ou résilier à tout moment. Les données restent exportables pendant la période de rétention contractuelle.